Dacă un cod de reducere YOXO nu merge, verifică mai întâi unde apare problema: la copiere, la introducere sau la afișarea ofertei. Codul corect este HAIPEYOXO1875 și oferă prima lună gratuită la toate abonamentele YOXO: 5 GB, Nelimitat 5G și Nelimitat 5G+, pentru activările eligibile.
Alege situația care corespunde ecranului tău. Dacă apare un mesaj în aplicație, păstrează formularea exactă pentru a putea explica problema suportului YOXO.
1. Apeși „Copiază codul”, dar textul nu ajunge în aplicație
Butonul de pe site folosește funcția de copiere a browserului. Dacă telefonul sau browserul nu permite copierea, selectează manual textul HAIPEYOXO1875 sau scrie-l direct în aplicație. Verifică textul lipit înainte să continui.
HAIPEYOXO18752. Codul introdus nu este acceptat
Șterge conținutul câmpului și introdu exact HAIPEYOXO1875, fără spații, ghilimele ori punct la final. Confirmă că folosești câmpul pentru reducere din activarea unui abonament, nu o căutare sau alt câmp al aplicației. Dacă rezultatul rămâne același, notează mesajul exact afișat; el este mai util suportului decât descrierea generală „nu merge”.
3. Ai continuat fără cod sau nu găsești câmpul
Dacă activarea nu este încă finalizată, revino la etapa de configurare și caută opțiunea „Ai un cod de reducere?”. Urmează ghidul cu cele două capturi din aplicație. Dacă interfața diferă, verifică existența unei actualizări în magazinul oficial al telefonului și redeschide aplicația. Actualizarea este o verificare tehnică, nu o garanție că se schimbă eligibilitatea ofertei.
4. Codul este acceptat, însă prima lună nu apare gratuită
Verifică planul, reducerea și totalul din rezumat. Codul funcționează la toate cele trei abonamente, așadar schimbarea automată la 5 GB nu este o soluție obligatorie. Verifică în schimb situația activării și beneficiile promoționale primite anterior.
De exemplu, regulamentul campaniei Nelimitat 5G din 30 septembrie–30 noiembrie 2026 exclude o nouă primă lună gratuită pentru persoanele care au avut deja cel puțin trei luni gratuite în ultimele 12 luni. Dacă nu este clar de ce oferta ta diferă, cere explicația suportului înainte de confirmarea activării.
5. Apare și o promoție pentru lunile 2 și 3
Acest lucru nu înseamnă automat o incompatibilitate. Pentru activările eligibile în campania Nelimitat 5G din 30 septembrie–30 noiembrie 2026, prima lună gratuită se poate combina cu reducerea de 80% în lunile 2 și 3. Nu elimina o reducere doar pentru că există și codul: verifică oferta completă și costurile fiecărei perioade. Alte combinații depind de condițiile campaniilor respective.
6. Abonamentul este deja activ
Un cod introdus la o activare nouă și modificarea unui abonament existent sunt operațiuni diferite. Dacă ai finalizat activarea fără reducere, întreabă suportul ce opțiuni ai. Nu este confirmat că beneficiul poate fi adăugat retroactiv. Pentru un număr suplimentar, vezi cum se folosește codul într-un cont existent.
Ce informații îi trimiți suportului YOXO
- codul folosit și abonamentul selectat;
- situația numărului: nou, portare, trecere de la Orange sau deja activ;
- etapa la care te-ai oprit și mesajul exact afișat;
- o captură a codului și una a rezumatului, dacă sunt disponibile;
- data, ora și versiunea aplicației.
Ascunde datele personale și informațiile cardului din capturi. Suportul YOXO poate verifica activarea în sistem; editorul acestui site nu are acces la contul tău.
Ultimul test manual documentat al codului: 5 octombrie 2026. Sursa oficială accesată automat: 23 octombrie 2026.
Întrebări frecvente
Ce fac dacă butonul nu copiază codul?
Selectează manual HAIPEYOXO1875 și copiază-l sau scrie-l direct în câmpul din aplicația YOXO. Verifică să nu existe spații înainte sau după cod.
Ce fac dacă apare acceptarea codului, dar nu gratuitatea?
Verifică oferta și condițiile activării în rezumat. Dacă prima lună nu apare gratuită, contactează suportul YOXO înainte de confirmare și trimite mesajul exact afișat.
Pot combina codul cu o reducere în lunile următoare?
Pentru activările eligibile din campania Nelimitat 5G din 30 septembrie–30 noiembrie 2026, prima lună gratuită se poate combina cu reducerea de 80% în lunile 2 și 3. Pentru activări ulterioare, verifică oferta curentă. Aceasta nu înseamnă că orice alte promoții se cumulează.