Dacă aplicația nu acceptă HAIPEYOXO1183 sau prima lună gratuită nu apare, nu confirma încă activarea. Verifică separat codul, planul, promoțiile active și suma din rezumat.
1. Verifică scrierea codului
Codul corect este HAIPEYOXO1183. Elimină orice spațiu înainte sau după el. Dacă l-ai copiat dintr-un mesaj, șterge complet câmpul și copiază din nou pentru a evita caracterele invizibile.
HAIPEYOXO11832. Verifică planul ales
Regulile oficiale consultate la 2 septembrie 2026 menționează planul YOXO 5 GB. Dacă ai selectat o altă variantă, codul poate fi recunoscut fără ca beneficiul așteptat să se aplice. Revino la configurare și citește informația afișată de aplicație.
3. Verifică existența altei promoții
Oferta din programul „Invită un prieten” nu se cumulează cu alte oferte. O campanie activă în cont poate împiedica aplicarea codului sau poate produce un rezultat diferit. Compară beneficiile și continuă numai cu oferta confirmată în rezumat.
4. Actualizează aplicația YOXO
Instalează ultima versiune disponibilă din magazinul oficial al telefonului, închide complet aplicația și reia fluxul. O interfață veche poate afișa incomplet câmpul pentru cod sau secțiunile programului.
5. Nu confunda acceptarea cu reducerea finală
O bifă sau un mesaj de acceptare confirmă că textul a fost recunoscut. Verificarea completă se face pe ecranul următor: planul selectat, beneficiul aplicat, suma primei perioade și prețul ulterior.
6. Verifică eligibilitatea activării
Codul este asociat activării unui număr prin programul de invitații. Un număr deja activ sau o etapă finalizată poate să nu permită adăugarea ulterioară. Condițiile se pot modifica chiar dacă același cod a funcționat la un test anterior.
De ce apare testarea din 7 august 2026
La acea dată, codul a fost introdus manual și recunoscut în aplicație. Testul dovedește existența și acceptarea codului în configurația verificată atunci. Pentru activarea de astăzi, regula oficială consultată la 2 septembrie 2026 și propriul tău rezumat au prioritate.
Când contactezi suportul YOXO
Dacă ai verificat codul, planul și aplicația, dar beneficiul tot lipsește, contactează suportul direct din aplicație. Notează data, ora, versiunea aplicației și mesajul afișat. Poți trimite capturi cu ecranul codului și rezumatul, dar ascunde numărul de telefon, datele cardului și orice informație personală.
Reia și pașii de aplicare sau citește regulile oficiale pentru codul primit.
Întrebări frecvente
De ce nu este acceptat codul YOXO?
Cel mai întâi verifică scrierea, spațiile, planul și existența altei promoții.
Ce fac dacă apare bifa, dar nu apare gratuitatea?
Nu confirma. Verifică rezumatul și cere ajutorul suportului YOXO dacă diferența rămâne.
Pot combina codul cu altă promoție?
Nu. Programul de invitații nu se cumulează cu alte oferte.